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Foi no momento de extrema necessidade que muitos consumidores passaram a entender que comprar pela internet não é nenhum bicho de sete cabeças. Seja no marketplace, site ou pelas redes sociais da loja, o shopper percebeu a facilidade de recorrer às compras online. E demandou do varejo ficar em alerta para 2021 e priorizar algumas […]

Se houve um segmento que se beneficiou bastante em tempos críticos foi o varejo online, as vendas online. A pandemia acabou impulsionando hábitos de consumo que já eram uma tendência para o setor. Mas que se consolidou também entre públicos que antes não tinham tanta aptidão para fazer as compras virtualmente. Neste cenário, a expectativa […]

Muito se fala sobre romper as barreiras do varejo físico e digitalizar a marca, as vendas e os processos internos com o objetivo para prospectar novos consumidores. Os hábitos consumidores se atualizam o tempo todo e os lojistas precisam estar atentos às inovações. Porém, é preciso ter a consciência de que há um público que […]

Quem diria que um aplicativo de mensagens instantâneas mais do que representaria um meio de socialização virtual. O WhatsApp conta com cerca de 160 milhões de usuários brasileiros e ultrapassou as barreiras do varejo e hoje, inclusive com a sua versão Business, vem se consolidando como uma das principais ferramentas para estreitar a relação entre […]

Prevista para entrar em atividade no dia 16 de novembro, mas já com cadastro disponível a partir do próximo mês, a ferramenta PIX promete facilitar as transações para pagamentos no Brasil. O que poderá beneficiar diretamente a relação consumidor versus varejo. O sistema brasileiro, desenvolvido pelo Banco Central, vai permitir a realização de transferências monetárias […]

A integração entre varejo físico e online já era uma realidade para grande parcela das empresas varejistas no Brasil. Com exceção dos pequenos negócios, que ainda enfrentavam maior resistência para compreender o alcance da modalidade omnichannel. Ocorre que com a necessidade de isolamento social, imposta em razão da pandemia da Covid-19, o lojista se viu […]

Já pensou um carrinho de supermercado que faz o cálculo de todas as compras? Parece uma realidade bem distante, não é mesmo?! Mas a novidade já está no mercado e foi lançada recentemente pela pioneira Amazon. O Dash Cart é um carrinho de compras inteligente que tem o intuito de facilitar a vida do consumidor […]

Aproveitando o momento em que a internet pulveriza a interação social por vídeos, o Google lançou o Shoploop. A plataforma vai unir o recurso com uma melhor vivência de compra aos consumidores. A plataforma de e-commerce permite às marcas e influencer digitais gravarem vídeos para disseminar informações e experimentação dos produtos disponíveis. A partir disso, […]