Consumidores e varejistas ganharam mais uma ferramenta para mapear o comércio eletrônico no Brasil. Neste mês, o governo federal, por meio do Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços, lançou o Observatório do Comércio Eletrônico, plataforma com insights em tempo real do e-commerce.
Chamada de Observatório do Comércio Eletrônico, a ferramenta foi desenvolvida em parceria com a Receita Federal, que alimenta a plataforma com as informações que constam na base de dados sobre a nota fiscal eletrônica (NFe).
A plataforma online com acesso irrestrito aos dados é a primeira a detalhar a dinâmica do e-commerce sem cobrar nada por isso.
“As atuais fontes de informação sobre o comércio eletrônico são, na maioria das vezes, privadas, pagas e feitas na forma de pesquisas. No painel, os dados são [aferidos] em uma base mais censitária”, comentou a diretora de Comércio e Serviço do Ministério, Adriana Azevedo.
Observatório do Comércio Eletrônico
O objetivo do Observatório do Comércio Eletrônico é trazer informações reais do setor subsidiando os empresários, que vão poder acompanhar os produtos que mais estão em alta. Além disso, busca identificar se as desigualdades regionais que normalmente ocorrem no varejo físico também se aplicam ao online.
A medida vai de encontro com uma tendência de mercado e globalização. No ano passado, durante a Conferência das Nações Unidas para o Comércio e Desenvolvimento (Unctad) foi alertado sobre a questão.
O grupo que faz parte do secretariado da Organização das Nações Unidas (ONU) alegou que países que não contavam com estatísticas reais sobre o uso das tecnologias da informação e comunicação (TIC) pelas empresas e sobre o ambiente de negócios na internet: “enfrentam barreiras na implementação das políticas necessárias para apoiar as empresas na adaptação e no benefício das ferramentas e tecnologias digitais”.
Insights em tempo real x Observatório do Comércio Eletrônico
Ao acessar a página do Observatório do Comércio Eletrônico, vão aparecer seis ícones para clicar e buscar informações sobre legislação e publicações relacionadas ao comércio, projetos e os dados.
Os insights em tempo real do e-commerce estão no ícone “Dashboard”. Basta clicar para ser direcionado à nova página onde constam as transações do comércio eletrônico.
Por exemplo: é possível constatar que entre 2016 e 2022 o produto mais vendido na internet foi o celular, representando uma fatia de 11,5% do total das vendas. Nesse período, foram movimentados mais de R$ 72 bilhões com as vendas do produto.
Em seguida aparecem os televisores (R$ 28 bi) e os notebooks e similares (R$ 21 bi). A ferramenta permite uma série de filtros para afunilar a pesquisa de acordo com o interesse, inclusive por regiões geográficas.
“Importante para analisarmos o mercado, as oportunidades e os desafios, proporcionando aos atores que compõem este ecossistema indicativos que possam promover o aumento das vendas ou até mesmo reduzir os custos de transações”, finalizou o secretário de Desenvolvimento Industrial, Inovação, Comércio e Serviços da pasta, Uallace Moreira Lima.
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