O Instagram é a rede social que mais vem ganhando adeptos no mundo todo e tem sido uma ótima opção
para perfis comerciais. Mais do que divulgar produtos e serviços, a ferramenta mantém o varejo ainda mais
próximo do consumidor e pode ser até um canal eficiente, e barato, para comercializar os itens e garantir
engajamento com os clientes.

Só que para se sobressair na rede, é preciso adotar uma boa estratégia. A própria rede já oferece uma gama
de opções para os usuários comerciais a partir do “Instagram para Empresas”, que garante recursos
exclusivos para esse público.

Segundo o Instagram, ao dia são publicadas em média 95 milhões de imagens e 4,2 bilhões de curtidas são
realizadas. A maioria dos usuários é do público feminino (53%), sendo que a faixa etária que mais se destaca
entre os perfis são 18 a 34 anos (67%). Além disso, 95% dos usuários do Instagram têm contas no Facebook
e/ou Twitter.

 

Influência das redes sociais pode ser peça-chave para o varejo

Jovens configuram perfil de potencial público consumidor no varejo

 

7 dicas:

O Portal Vitrine do Varejo traz dicas importantes para que os lojistas possam turbinar suas contas e buscar

resultados positivos para dentro da loja. Confira:

 

1 – Dando cara ao perfil

O primeiro passo é optar pela conta comercial ao criar o perfil. Com ela é possível colocar uma série de
informações que a conta pessoal não permitiria. Lembre-se que o nome de usuário precisa ser exatamente o
nome da loja, seja usando ponto ou outros caracteres que diferencie de um perfil de mesmo nome já usado.
Em seguida, preencha os dados como biografia, e-mail, telefone de contato, link para site/blog e uma imagem
nítida da logo.

2 – Seguidores orgânicos

O próximo passo é constituir um determinado número de seguidores orgânicos seja pedindo para amigos
seguirem ou interagindo com mais contas para que as pessoas possam conhecer seu perfil. Para isso, entenda
qual é seu público-alvo e quais as pessoas que você quer atingir.

3 – Turbinando a conta

Hoje, várias ferramentas de gerenciamento e engajamento de seguidores estão disponíveis na internet. Pode
ser uma boa alternativa para quem quer dar um “up” maior e mais rápido no número de seguidores.
Lembrando que as contas que ultrapassam 10 mil seguidores já conseguem gerar links no stories para
redirecionar o seguidor para outros canais online da loja, o que é uma grande vantagem especialmente para
e-commerce.

4 – Mais conteúdo

As pessoas que estão nas redes sociais não querem ver só produtos ou comprar. Muitas vezes elas estão à
procura de conteúdo com qualidade e que sane suas dúvidas em relação a determinados assuntos e
produtos. É importante que o negócio ofereça nas páginas conteúdos atrativos e informações verídicas para
manter fidelizado o cliente. Aproveite para usar SEMPRE hashtags com as palavras-chaves do texto e geolocalização para facilitar a busca pelo conteúdo por parte dos usuários da rede.

5 – Boas imagens

O Instagram é mais imagem que texto. São as fotos ou vídeos em boa qualidade que vão prender a atenção
do seguidor/consumidor. Então é preciso caprichar nesse quesito. Ainda falando de apelo visual, vídeos
geralmente garantem mais interações especialmente em contas que acabaram de ser criadas. Explore o
stories ou sempre que possível faça uma live. Pode ser sobre novidades do mercado, apresentação de um
produto ou bate-papo sobre algum assunto relacionado ao negócio.

6 – Promoção e sorteios

Uma das maneiras mais eficientes de conquistar seguidores organicamente – sem precisar comprá-los – é
fazendo sorteios ou promoções dos produtos. Nesse momento, vale ainda parceria com outras lojas para
crescer nas premiações e na abrangência. Para evitar dor de cabeça, coloque sempre as regrinhas básicas do
sorteio no corpo do post e depois confira se o vencedor cumpriu todas elas. Na internet também há
ferramentas que fazem os sorteios automáticos.

7 – Seja interativo

Nunca deixe seus seguidores no vão. Você, algum colaborador ou até agências e o social media precisam
sempre responder os seguidores tanto nos comentários, quanto em mensagens que chegam no direct do
Instagram. Essa troca de informações e de experiência é fundamental para manter a fidelidade dele ao perfil
e, consequentemente, ao negócio.

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