O Operador de Checkout desempenha um papel fundamental no varejo por ter uma relação próxima com o consumidor, que relata sua experiência de compra ao passar pelo caixa. Por isso, a escolha certa desse agente resulta em um bom relacionamento com os clientes e, consequentemente, mais vendas para a loja.

Para saber mais sobre essa profissão, o Flix do Varejo promove no dia 24 de abril, às 15h, um webinar gratuito. Basta se inscrever para receber o link e participar da videoconferência que será ministrada pelo especialista Rafael Francalancci.

Aspectos profissionais importantes do operador de checkout, dicas sobre a contratação e importância do treinamento do profissional, fatores que fazem diferença para melhorar a dinâmica do atendimento, dia a dia do profissional e como garantir a segurança e prevenção de perdas estão entre os temas que serão tratados no Webinar.

Além das competências, habilidades e atitudes necessárias para desempenhar a atividade, um Operador de Checkout também precisa zelar pela sua aparência, conhecer os equipamentos e ferramentas de trabalho e o mix de produtos e serviços oferecidos na loja. Também é importante conhecer um pouco sobre o Código de Defesa do Consumidor e as premissas de um bom atendimento.

Conhecer detalhes sobre a função de um Operador de Checkout e como torná-lo capacitado para o desempenho da atividade resultado em um aumento considerável na rentabilidade da loja.

Então, anote esse compromisso na sua agenda. É de graça. Clique aqui e se inscreva no Webinar.

 

Atualização 29/04
O Webinar está agora disponível na plataforma Flix do Varejo Freemium gratuitamente para quem quiser acompanhar.

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