Falta pouco mais de um mês para a edição da Black Friday 2022. Neste ano, a data coincide que a Copa do Mundo e um período de retomada mais forte da economia. Segundo a Associação Brasileira do Comércio Eletrônico (ABComm), a sazão deve movimentar R$ 6,05 milhões apenas no e-commerce nacional.
A estimativa da entidade supera em 3,5% em relação ao desempenho da Black em 2021. Além disso, projeta-se que o número de pedidos chegue a 8,3 milhões.
Telefonia, eletrônicos, informática, eletrodomésticos e eletroportáteis, moda, beleza e saúde lideram a preferência do consumidor. A pesquisa da ABComm indica que a oferta de frete grátis pode influenciar em até 90% a decisão de compra dos consumidores.
Mais pessoas comprando
Já uma pesquisa da Globo/Behup mostra que um número maior de pessoas planeja participar da Black Friday 2022. Divulgado em julho, o levantamento apurou que metade dos consumidores brasileiros estão decididos a participar da edição deste ano.
O desempenho é 3% superior ao de 2021. Na classe A, o percentual de interesse está em 65%.
Copa do Mundo
Um importante evento que pode impactar significativamente os resultados da Black Friday 2022 é a realização da Copa do Mundo. Quando a Black chegar, em 25 de novembro, os olhares do mundo todo já estarão voltados para o Catar, país sede da competição que vai de 20 de novembro a 18 de dezembro.
Durante a XP Fashion Conference, que reuniu empresas como Marisa, Alpargatas e Lojas Renner no início de outubro, a XP Investimentos alertou para o risco que a Copa pode representar para o sucesso da Black. Parte do mercado teme que o evento tire a atenção do varejo no período.
Contudo, algumas pesquisas dão indícios de que o cenário será totalmente o oposto. Por meio da pesquisa “Black Friday & Impacto Copa”, o Google mostra que não há indícios de que a Copa vá tirar o foco da Black Friday 2022. O relatório reforça, inclusive, que a competição mobiliza o consumidor apenas por determinados períodos e pode até estimulá-lo aproveitar o saldão.
Conforme a pesquisa UOL/Mindminers, 62% dos entrevistados acreditam que vão comprar mais justamente por causa do mundial. No entanto, o comportamento esperado é que os clientes fiquem mais tempo em smartphones, o que deve valorizar as compras online, mas sem esquecer o ambiente físico.
Garantindo boas vendas
Apesar de haver boas perspectivas para uma Black em meio à Copa do Mundo, os varejistas participantes da XP Fashion Conference definiram quatro estratégias para garantir as vendas da Black Friday 2022:
- antecipação da Black Friday;
- uso de cashback para estimular novas compras;
- pagamentos pelo telefone diretamente com vendedores em loja e um reforço de estoques para a demanda do Natal;
- uma sólida estratégia multicanal, trabalhando a conveniência.
No blog Fala Mart, também há conteúdo exclusivo sobre planejamento para a Black Friday.
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