Mais do que um bom gerenciamento das finanças da loja, ter sucesso no negócio demanda boas vendas. E para conseguir vender é primordial que os colaboradores estejam preparados e aptos para oferecer um ótimo atendimento ao cliente e deixá-lo satisfeito. A capacitação dos vendedores é necessária para não deixar nenhum ruído de comunicação entre a […]

O imediatismo da era de informações rápidas e acessíveis também forçou o mercado a acompanhar as tendências para captar a clientela cada vez mais conectada. A inovação tecnológica passou então a ser necessidade no varejo para proporcionar ainda mais oportunidades de consumo e impulso das vendas. O consumidor busca por experiências satisfatórias e práticas. Poder […]

No ano passado, os brasileiros passaram mais de três horas por dia usando o celular. Segundo dado do relatório Estado de Serviços Móveis, essa média colocou o país em 5º lugar no ranking global de tempo de uso com esse aparelho. O interesse do consumidor por smartphones segue crescente e abrindo novas frentes, como a […]

A contratação de crédito por parte dos pequenos varejistas é uma realidade que, em muitas situações, precisa ser considerada para investir nos negócios. Contudo, o período econômico que ainda segue em recuperação lenta se torna um grande entrave. Uma pesquisa feita pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito […]

Já ouviu falar em neoempreendedorismo? É dentro deste conceito que parte um dos principais mecanismos para garantir uma experiência incrível de compra e a consequente fidelização do cliente à loja. Nos tempos atuais, os lojistas precisam se reinventar e inovar o tempo todo para acompanhar o ritmo dos consumidores, que digerem quase que em tempo […]

Ter um aplicativo para vendas e promoções dos itens de supermercado passou há tempos da hora de ser uma necessidade do mercado varejista. Uma pesquisa desenvolvida pelo Ibope Conecta, no último mês de abril, revelou que 26% das pessoas que acessam a internet contam com pelo menos um aplicativo de desconto instalado no celular. Desses […]